Política de Privacidad

En Endovida Chile valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información. Esta Política de
Privacidad describe qué datos personales recopilamos a través de este sitio web, con qué finalidad y cómo los
protegemos, en conformidad con la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

  1. Datos que recopilamos A través de los formularios de contacto y agendamiento de este sitio podemos solicitar:
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  • Número de teléfono
  • Motivo de consulta o especialidad de interés
  • Cualquier otro dato que decidas incluir voluntariamente en el mensaje No recopilamos datos sensibles de salud a través de estos formularios; cualquier antecedente clínico se recaba de
    forma directa y confidencial durante la atención presencial, bajo el resguardo del secreto profesional.
  1. Finalidad del tratamiento Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
  • Responder tus consultas y solicitudes de hora.
  • Contactarte por teléfono, correo electrónico o WhatsApp para confirmar o coordinar atenciones.
  • Enviarte información relevante sobre tu atención en el Centro, cuando corresponda. No utilizamos tus datos con fines de marketing masivo ni los vendemos, arrendamos o compartimos con terceros con fines
    comerciales.
  1. Formularios y proveedores del sitio El formulario de contacto de este sitio funciona mediante el plugin Contact Form 7, alojado en nuestro propio
    servidor. Los mensajes enviados llegan directamente a la casilla de correo del Centro para su gestión.
  2. Canales externos (WhatsApp y redes sociales) Si nos contactas a través de WhatsApp, Instagram o TikTok mediante los enlaces de este sitio, el tratamiento de esa
    conversación queda sujeto además a las políticas de privacidad de dichas plataformas, ajenas a Endovida Chile.
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    agendas o realizas un examen a través de ese centro, tus datos serán tratados conforme a la propia política de
    privacidad de Clínica Colonial, de la cual Endovida Chile no es responsable.
  4. Conservación de los datos Conservamos los datos de contacto solo durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud o mientras mantengas
    una relación de atención con el Centro, salvo que la ley exija un plazo de conservación mayor (por ejemplo, fichas
    clínicas).
  5. Seguridad de la información Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no
    autorizados, pérdida o uso indebido. No obstante, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar
    seguridad absoluta.
  6. Tus derechos Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales,
    escribiéndonos a través de los canales de contacto indicados en este sitio.
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  9. Cambios a esta política Endovida Chile podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la
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